или Зарегистрироваться
Вы спросили
456
0
26 октября 2020

Задайте вопросы Пенсионному фонду лично

«Мне 70 лет. Дети подарили ноутбук, научили пользоваться интернетом и электронной почтой. Я уже оценила возможность часть услуг получать, не выходя из дома. Можно ли дистанционно обращаться в ОПФР?»
Таисия Яковлевна, Калининград

Как пояснили «Стране Калининград» в пресс-службе регионального ОПФР, для получения пенсионных услуг совсем необязательно записываться на личный прием. Гражданам доступна дистанционная форма обращения.

  • Какой бывает информация?

Вся информация разделяется на открытую (общедоступную) и конфиденциальную (закрытую). Согласно ФЗ 
№ 152 от 27.07.2006 «О персональных данных» предоставлять сведения, относящиеся к частным данным гражданина (это адрес, дата и место рождения, семейное положение и др.), без подтверждения его личности запрещено. 

  • Что по телефону не сообщают?

Узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, дате их получения, страховом стаже и другую частную информацию можно только на личном приеме у инспектора ПФР (по предварительной записи) или в личном кабинете на сайте www.pfrf.ru/branches/kaliningrad, указав кодовое слово.

  • Как получить секретный код?

Секретный код (слово или вопрос) по своей сути это пароль. Его можно получить через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо:
  • войти в личный кабинет с помощью логина и пароля от портала госуслуги;
  • в верхней части экрана нажать на свои ФИО;
  • затем нужно найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
  • выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;
  • указать свой секретный код или секретный вопрос.

  • Куда звонить за справкой?

Вопросы, которые не касаются персональных данных, можно получить по телефонам:
  • отделений ПФР своего района: 8 (4012) 60-51-61 (Калининград, Гурьевск); 8 (40159) 3-21-31 (Гвардейск, Мамоново, Правдинск, Багратионовск, Полесск); 8 (40161) 4-03-11 (Советск, Неман, Краснознаменск, Славск); 8 (4012) 74-30-38 (Светлогорск, Пионерский, Балтийск, Зеленоградск, Светлый); 8 (40141) 3-56-62 (Черняховск, Гусев, Нестеров, Озерск);
  • горячей линии ПФР 8-800-600-02-49 или 99-83-22;
  • федерального колл-центра ПФР 8-800-600-44-44.

  • Хотите попасть на прием?

Когда удаленно получить услугу не представляется возможным и есть необходимость посетить клиентскую службу лично, следует предварительно записаться на прием. Сделать это можно через официальный сайт ПФР или по телефону 8-800-600-02-49.

Только цифры
С начала 2020 года в ОПФР по Калининградской области через личный кабинет на сайте ПФР свыше 1500 жителей получили секретный код и успешно используют для дистанционного обращения.Все специалисты ОПФР несут ответственность за сохранность и неразглашение кода в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Вы-спросили.jpg
Записаться на прием в Пенсионный фонд можно на его официальном сайте или по телефону 

поделиться
Правила комментирования

Правила комментирования

Редакция портала "Страна Калининград" оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила сайта и законодательство РФ, а также ограничивать доступ к комментированию статей любым посетителям сайта. Аккаунты пользователей, систематически допускающих подобные нарушения, будут удаляться без возможности восстановления. Для разрешения спорных вопросов можно обращаться по электронной почте rec@strana39.ru.

В комментариях на сайте "strana39.ru" запрещены:

1. Нецензурная брань (в том числе и завуалированная, с использованием звездочек, точек и других знаков).
2. Высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, а также ссылки на подобные материалы.
3. Призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма, а также ссылки на подобные материалы.
4. Пропаганда порнографии, культа насилия и жестокости, а также ссылки на подобные материалы.
5. Размещение сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, пропаганда каких-либо преимуществ использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров.
6. Оскорбления или угрозы в адрес редакции или авторов материалов.
7. Оскорбления или угрозы в адрес других граждан, в том числе – пользователей сайта "Strana39.ru".
8. Размещение информации рекламного характера или спама.

comments powered by Disqus
конкурс 08 сентября 2020

ШКОЛА МОЕГО ДЕТСТВА

6816
опрос 11 ноября 2020

Роспотребнадзор предлагает россиянам провести новогодние праздники дома. А у вас какие планы?

68