или Зарегистрироваться
Вы спросили
564
0
26 Октября 2020

Задайте вопросы Пенсионному фонду лично

«Мне 70 лет. Дети подарили ноутбук, научили пользоваться интернетом и электронной почтой. Я уже оценила возможность часть услуг получать, не выходя из дома. Можно ли дистанционно обращаться в ОПФР?»
Таисия Яковлевна, Калининград

Как пояснили «Стране Калининград» в пресс-службе регионального ОПФР, для получения пенсионных услуг совсем необязательно записываться на личный прием. Гражданам доступна дистанционная форма обращения.

  • Какой бывает информация?

Вся информация разделяется на открытую (общедоступную) и конфиденциальную (закрытую). Согласно ФЗ 
№ 152 от 27.07.2006 «О персональных данных» предоставлять сведения, относящиеся к частным данным гражданина (это адрес, дата и место рождения, семейное положение и др.), без подтверждения его личности запрещено. 

  • Что по телефону не сообщают?

Узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, дате их получения, страховом стаже и другую частную информацию можно только на личном приеме у инспектора ПФР (по предварительной записи) или в личном кабинете на сайте www.pfrf.ru/branches/kaliningrad, указав кодовое слово.

  • Как получить секретный код?

Секретный код (слово или вопрос) по своей сути это пароль. Его можно получить через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо:
  • войти в личный кабинет с помощью логина и пароля от портала госуслуги;
  • в верхней части экрана нажать на свои ФИО;
  • затем нужно найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
  • выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;
  • указать свой секретный код или секретный вопрос.

  • Куда звонить за справкой?

Вопросы, которые не касаются персональных данных, можно получить по телефонам:
  • отделений ПФР своего района: 8 (4012) 60-51-61 (Калининград, Гурьевск); 8 (40159) 3-21-31 (Гвардейск, Мамоново, Правдинск, Багратионовск, Полесск); 8 (40161) 4-03-11 (Советск, Неман, Краснознаменск, Славск); 8 (4012) 74-30-38 (Светлогорск, Пионерский, Балтийск, Зеленоградск, Светлый); 8 (40141) 3-56-62 (Черняховск, Гусев, Нестеров, Озерск);
  • горячей линии ПФР 8-800-600-02-49 или 99-83-22;
  • федерального колл-центра ПФР 8-800-600-44-44.

  • Хотите попасть на прием?

Когда удаленно получить услугу не представляется возможным и есть необходимость посетить клиентскую службу лично, следует предварительно записаться на прием. Сделать это можно через официальный сайт ПФР или по телефону 8-800-600-02-49.

Только цифры
С начала 2020 года в ОПФР по Калининградской области через личный кабинет на сайте ПФР свыше 1500 жителей получили секретный код и успешно используют для дистанционного обращения.Все специалисты ОПФР несут ответственность за сохранность и неразглашение кода в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Вы-спросили.jpg
Записаться на прием в Пенсионный фонд можно на его официальном сайте или по телефону 

поделиться
Правила комментирования

Правила комментирования

Редакция портала "Страна Калининград" оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила сайта и законодательство РФ, а также ограничивать доступ к комментированию статей любым посетителям сайта. Аккаунты пользователей, систематически допускающих подобные нарушения, будут удаляться без возможности восстановления. Для разрешения спорных вопросов можно обращаться по электронной почте rec@strana39.ru.

В комментариях на сайте "strana39.ru" запрещены:

1. Нецензурная брань (в том числе и завуалированная, с использованием звездочек, точек и других знаков).
2. Высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, а также ссылки на подобные материалы.
3. Призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма, а также ссылки на подобные материалы.
4. Пропаганда порнографии, культа насилия и жестокости, а также ссылки на подобные материалы.
5. Размещение сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, пропаганда каких-либо преимуществ использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров.
6. Оскорбления или угрозы в адрес редакции или авторов материалов.
7. Оскорбления или угрозы в адрес других граждан, в том числе – пользователей сайта "Strana39.ru".
8. Размещение информации рекламного характера или спама.

comments powered by Disqus
конкурс 08 Сентября 2020

ШКОЛА МОЕГО ДЕТСТВА

19462
опрос 01 Апреля 2021

Калининград готовится в этом году принять 2 млн туристов. А у самих калининградцев какие планы на отпуск?

65