- На «горячую линию» ОПФР теперь надо звонить по другому телефону. Новый номер call-центра ПФР 8-800-775-5445.
Телефон – бесплатный и действует по всей России. По номеру «горячей линии» можно получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения, перехода в негосударственный пенсионный фонд, а также узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете.
Стоит отметить, что в соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в том числе информация о выплаченных или назначенных суммах пенсии). Такие вопросы необходимо адресовать в клиентскую службу ПФР по месту жительства. Напомним, в регионе работают губернаторские приемные, которые помогают гражданам оперативно, на местах, совместно с органами местного самоуправления решать вопросы. Уточнять график нужно в администрации своего района - на официальном сайте (там же можно записаться), либо по телефону приемной. Так, например, в Зеленоградском районе граждан принимает руководитель общественной приемной Николаева Наталья Викторовна еженедельно по пятницам с 11.00 до 14.00 в кабинете на первом этаже по адресу: г. Зеленоградск, ул. Ленина, 1
Кроме того, в регионе работает несколько горячих линий:
• Центр обслуживания граждан: 8 (4012) 59-90-78 (понедельник-пятница, 8.30 - 18.00);
• По вопросам отопления: 59-90-73;
• По вопросам оплаты труда: 74-18-50;
• Оперативный дежурный правительства: 93-56-93;
• По борьбе с коррупцией: 8-800-770-00-39, 8-909-779-81-15;
• «Антитеррор»: 21-48-85;
• Минздрав: 67-60-06, 97-12-70 (по лекарствам);
• По борьбе с незаконными игровыми залами: 93-56-93;
• По нарушениям правил продажи алкоголя: 59-95-55;
• Центр тушения лесных пожаров: 52-93-14;
• По капитальному ремонту: 57-06-07 (понедельник-пятница, 9.00-18.00);
• По АЧС: 52-72-99;
• По вырубке деревьев в лесах: 93-56-93.
Телефон – бесплатный и действует по всей России. По номеру «горячей линии» можно получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения, перехода в негосударственный пенсионный фонд, а также узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете.
Стоит отметить, что в соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в том числе информация о выплаченных или назначенных суммах пенсии). Такие вопросы необходимо адресовать в клиентскую службу ПФР по месту жительства. Напомним, в регионе работают губернаторские приемные, которые помогают гражданам оперативно, на местах, совместно с органами местного самоуправления решать вопросы. Уточнять график нужно в администрации своего района - на официальном сайте (там же можно записаться), либо по телефону приемной. Так, например, в Зеленоградском районе граждан принимает руководитель общественной приемной Николаева Наталья Викторовна еженедельно по пятницам с 11.00 до 14.00 в кабинете на первом этаже по адресу: г. Зеленоградск, ул. Ленина, 1
Кроме того, в регионе работает несколько горячих линий:
• Центр обслуживания граждан: 8 (4012) 59-90-78 (понедельник-пятница, 8.30 - 18.00);
• По вопросам отопления: 59-90-73;
• По вопросам оплаты труда: 74-18-50;
• Оперативный дежурный правительства: 93-56-93;
• По борьбе с коррупцией: 8-800-770-00-39, 8-909-779-81-15;
• «Антитеррор»: 21-48-85;
• Минздрав: 67-60-06, 97-12-70 (по лекарствам);
• По борьбе с незаконными игровыми залами: 93-56-93;
• По нарушениям правил продажи алкоголя: 59-95-55;
• Центр тушения лесных пожаров: 52-93-14;
• По капитальному ремонту: 57-06-07 (понедельник-пятница, 9.00-18.00);
• По АЧС: 52-72-99;
• По вырубке деревьев в лесах: 93-56-93.
