Новые правила авиаперевозок позаботятся о пассажирах при задержках рейсов.
С 1 марта в России вступят в силу новые правила авиаперевозок. И там есть несколько любопытных моментов.
Как сообщает Минтранс, теперь во всех аэропортах наравне с бумажным будут признавать электронный посадочный талон.
Важный момент: если рейс задержат больше, чем на 30 минут, пассажир вправе отказаться от перелета и требовать возврата денег за билет.
Уточнили и обязанности перевозчиков при задержке рейса:
- после 2 часов задержки — обеспечение пассажиров питьевой водой;
- после 4 часов — предоставление питания;
- при дальнейшей задержке — организация размещения пассажиров.
Также новые правила регламентируют перевозку семей с детьми: ребенка до 12 лет и сопровождающее его лицо обязаны посадить на соседние местах без дополнительной платы. А детские устройства (включая коляски) должны провозить в качестве бесплатно, даже если сам ребенок не летит этим рейсом.
У самого крупного авиаперевозчика закончились субсидированные билеты для калининградцев.
