12:03

В «Храброво» отменяют рейсы - билеты не обменять, деньги просто возвращают

Второй день периодически вводят временные ограничения на использование воздушного пространства в районе Шереметьево. Как сообщает РИА Новости, 20 и 21 июля «Аэрофлот» продолжает корректировать расписание. Из-за этого рейсы отменяют и задерживают в калининградском «Храброво».

По данным онлайн-табло на утро понедельника, 21 июля, отменено большинство рейсов в Шереметьево - сейчас речь идет о семи отменах.  На вылет задержано 9 рейсов в Шереметьево, Домодедово, Пулково, Екатеринбург и Иваново.

На прилет 11 задержек из Шереметьево, Домодедово, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. 

Сегодня в Храброво многолюдно, в расписании много задержек и отмен | Фото: архив героя материала
Сегодня в Храброво многолюдно, в расписании много задержек и отмен. Фото: архив героя материала

Люди не могут улететь в столицу и в Санкт-Петербург. Периодически скапливаются большие очереди.

-  Нам позвонили в полшестого утра: «Ваш рейс в Москву отменен». Никаких альтернатив не предложили, только возврат денег, - рассказала калининградка Ангелина.

По рассказу землячки, в какой-то момент аэропорт был забит под завязку, мест нет, люди стоят - даже присесть некуда. Некоторые пассажиры не могут улететь еще со вчерашнего дня: людям поменяли билеты - и сегодня повторно отменили рейс. 

Сейчас перелет из Калининграда - лотерея | Фото: Оксана Сазонова
Сейчас перелет из Калининграда - лотерея. Фото: Оксана Сазонова

Проблемы в аэропортах продолжаются все выходные. Да и весь июль: атаки беспилотников вносят коррективы в работу аэропортов и приводят к многочисленным задержкам и отменам рейсов. Получается, что сегодня, если у вас какие-то важные планы или перелет со стыковками, лучше иметь в запасе около суток. 

В своих соцсетях «Аэрофлот» просит пассажиров следить за информацией.  

- Напоминаем, оформить обращение на возврат или перебронирование билета необходимо по месту приобретения перевозки – на сайте через форму обратной связи на сайте, в контакт-центре, офисе продаж или у агента, - написал авиаперевозчик.

В кассах и офисах продаж «Аэрофлота» не осуществляется возврат денег за билеты, приобретенных у агентов, включая сайты-агрегаторы. 

Как пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя Минтранса, министерство совместно с Росавиацией и другими ведомствами подготовили план действий на случай массового закрытия неба и перевода части рейсов из Москвы в другие аэропорты. Документ определяет запасные аэродромы в случае введения ограничений. Авиаперевозчикам и аэропортам предписано полностью соблюдать права пассажиров при задержках рейсов или посадки на запасные аэродромы. Речь идет об обеспечении водой и питанием, местами временного пребывания, достаточным числом медикаментов и медработников, а также оперативного увеличения численности сотрудников.

Выбор редакции