Как пояснили в пресс-службе правительства области, единый call-центр должен повысить  доступность и качество оказания медицинской помощи для населения. 
В проекте участвуют все взрослые поликлиники Калининграда, а также амбулаторные подразделения Гурьевской, Гвардейской, Полесской и Правдинской центральных районных больниц.

Единый номер call-центра: 8-800-350-33-46.

Звонки бесплатные как с городских, так и с мобильных телефонов. 
Время работы: 

• понедельник – пятница с 7.30 до 19.30;
• суббота – с 8 до 15 часов. 

В течение двух месяцев на прежнем номере – 92-08-98 будет работать автоответчик для информирования обратившихся о том, что необходимо перезвонить на новый единый номер.