«Наш город готовится к предстоящему чемпионату мира – ремонтируются дороги, в плане обновление фасадов домов. А меня волнует наш гостиничный сервис, который совсем не соответствует европейским стандартам. Запланированы ли какие-то мероприятия в этом вопросе?»

Ольга Александровна, г. Калининград

Как сообщили в городской администрации, власти намерены привести гостиницы в соответствие с международными стандартами. Поэтому до 1 июля 2015 г., все калининградские отели должны пройти обязательную классификацию и определиться с категорией и количеством звезд. Это касается даже гостевых домов от пяти номеров, баз отдыха и пр. Классификация проводится в рамках Федерального закона «О подготовке и проведении в России Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 г., кубка конфедераций FIFA 2017 г.». После этой процедуры ситуация, когда отель заявляет одно число звезд, а по факту уровень сервиса оказывается хуже, будет невозможна. Сейчас существует несколько систем сертификации гостиниц, главная – государственная. Ее в обязательном порядке уже прошли отели Сочи – к Олимпиаде 2014 года, Казани – где прошла летняя Универсиада. Теперь дело за городами, где в 2018 году пройдет Чемпионат мира по футболу FIFA. Министерство туризма со следующего года будет субсидировать отельерам треть затрат на оформление документов. Те, кто откажется подтверждать свою категорию, заплатят штраф до 50 тысяч руб.