Туристический сезон-2023 оказался для Калининградской области весьма удачным. Такую оценку ему дал губернатор Антон Алиханов.
Предварительно областные власти оценивают турпоток в 2,1 миллиона человек. И прогноз наверняка сбудется. Только за три летних месяца аэропорт «Храброво» принял около полутора миллионов путешественников, причем это на 11,26 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Отдельное место в местной индустрии гостеприимства занимает Туристский информационный центр Калининградской области (ТИЦ). О том, чем он помогает гостям и жителям региона и что особо запомнилось в этом сезоне, «СК» рассказала руководитель центра Галина Офицерова.
Сотрудники ТИЦ всегда готовы помочь туристам спланировать поездку так, чтобы увлекательно провести время и увезти домой только яркие впечатления и положительные эмоции.
За лето офисы центра посетили и получили необходимые консультации более 11 тысяч человек. Волонтеры помогали распространять бесплатные карты-схемы и маршруты среди гостей Калининграда в популярных туристических местах. В волонтерских мобильных киосках были проконсультированы почти 14 тысяч гостей области. Наш проект «Волонтеры в туризме» стал победителем регионального этапа Международной премии #МЫВМЕСТЕ.
Туристы же чаще стали интересоваться поездками в Черняховск, Краснолесье и на восток области. Наметился и такой тренд: несколько туристов приезжали к нам в компании с «пушистыми друзьями», и они спрашивали места и экскурсии, которые могут посетить со своими животными.
С 2012 года в офисе ТИЦ каждый турист может бесплатно получить путеводитель «Паспорт туриста» и бонусную карту гостя. За лето 2023-го выдали 2 370 таких паспортов.
– Например, гости области упорно просят записать их на экскурсии в Солнечногорск и Зеленогорск (или Зеленоград), а также по Куршской... дуге, – улыбается руководитель ТИЦ. – А еще собрались поехать на водную экскурсию с разведением мостов над рекой Преголей. Туристы из Озерска Челябинской области хотели посетить Озерск Калининградской области, это был номер один в их маршруте. Гости из Москвы жаждали купить картины с сушеными экзотическими бабочками.
Среди иностранных посетителей центра были туристы из Аргентины, Вьетнама, Канады, Франции, Испании, Люксембурга, Бельгии и Италии. Россияне ехали в Калининград из самых разных уголков страны: Кузбасса, Майкопа, Новороссийска, Новокузнецка, Сарова, Таганрога, Углича, Ангарска, Горно-Алтайска, Петропавловска-Камчатского, Улан-Удэ, Норильска, Красноярска и Ухты.
– Нашей помощью пользуются также известные всей стране люди, – говорит Галина Офицерова. – В этом году мы встречали прекрасных актрис театра и кино – невероятную Алису Фрейндлих и ее дочь Варвару Владимирову. Работали со съемочными группами телеканалов «Муз ТВ» и «Пятница», программ «Поедем поедим» и «Руссо Экспрессо», телеведущими Тимуром Родригезом и Региной Тодоренко.
Все они увезли приятные впечатления от области. А еще туристы хотели купить себе одежду, как у сотрудников ТИЦ. На память о калининградском гостеприимстве.
Отзывы из гостевой книги
Софи: «Город потрясающий, ему нет аналогов в России. Приятно, что в центре туризма нам много чего рассказали, подсказали, особо ценно, что составлены маршруты для изучения города».
Ольга: «В июле поучаствовали в акции «Экскурсии для местных» и побывали на экскурсии «В тени рыцарских замков». Акция – замечательная придумка! Ведь порой мы едем в чужие места и страны и изучаем их историю и достопримечательности, а свои не знаем».
Официально
Министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак:
– Наш ТИЦ всегда попадает в десятку лучших в России. И это заслуженно. Наш туристский информационный центр активно подставляет плечо туроператорам, когда в этом появляется необходимость. Сейчас многие говорят, что значение турцентров снижается. Люди в основном работают через агрегаторы, они сами себе туроператоры, но в действительности это не так. Количество посетителей нашего ТИЦ год от года растет. Ведь турцентр – это та структура, которая может предложить гостям, даже неоднократно бывавшим в Калининградской области, какие-то новые, интересные, так называемые режиссерские маршруты. Такие туристические продукты не всегда найдешь в интернете или у туроператоров. У нас работают одни из самых квалифицированных специалистов. И это признание не только региональное, но и всероссийское. На многих конференциях и форумах наш ТИЦ выступает в роли центра компетенций. Калининградских специалистов часто приглашают рассказать, как построена работа по тому или иному направлению.
Предварительно областные власти оценивают турпоток в 2,1 миллиона человек. И прогноз наверняка сбудется. Только за три летних месяца аэропорт «Храброво» принял около полутора миллионов путешественников, причем это на 11,26 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Отдельное место в местной индустрии гостеприимства занимает Туристский информационный центр Калининградской области (ТИЦ). О том, чем он помогает гостям и жителям региона и что особо запомнилось в этом сезоне, «СК» рассказала руководитель центра Галина Офицерова.
Живое общение
– Туристский информационный центр начал работать в области в 2010 году, – говорит Галина Офицерова. – И все эти годы наша неизменная главная задача – продвижение въездного и внутреннего туризма области. Деятельность центра направлена не только на сотрудничество с представителями местной туриндустрии, но и на живое общение с жителями и гостями региона.Сотрудники ТИЦ всегда готовы помочь туристам спланировать поездку так, чтобы увлекательно провести время и увезти домой только яркие впечатления и положительные эмоции.
За лето офисы центра посетили и получили необходимые консультации более 11 тысяч человек. Волонтеры помогали распространять бесплатные карты-схемы и маршруты среди гостей Калининграда в популярных туристических местах. В волонтерских мобильных киосках были проконсультированы почти 14 тысяч гостей области. Наш проект «Волонтеры в туризме» стал победителем регионального этапа Международной премии #МЫВМЕСТЕ.
Местным по душе маршруты с замками
– Для калининградцев этим летом мы проводили специальную акцию «Экскурсии для местных», – продолжает Галина Офицерова. – С 15 июня до 31 августа через Туристский информационный центр можно было забронировать экскурсии от калининградских турфирм со скидкой от 10 до 50 %. Этой возможностью воспользовались более 1 200 калининградцев. Направления экскурсий были разные, но местные жители в первую очередь интересовались маршрутами, в которые включены рыцарские замки.Туристы же чаще стали интересоваться поездками в Черняховск, Краснолесье и на восток области. Наметился и такой тренд: несколько туристов приезжали к нам в компании с «пушистыми друзьями», и они спрашивали места и экскурсии, которые могут посетить со своими животными.
С 2012 года в офисе ТИЦ каждый турист может бесплатно получить путеводитель «Паспорт туриста» и бонусную карту гостя. За лето 2023-го выдали 2 370 таких паспортов.
От Аргентины до Улан-Удэ
Были и необычные запросы.– Например, гости области упорно просят записать их на экскурсии в Солнечногорск и Зеленогорск (или Зеленоград), а также по Куршской... дуге, – улыбается руководитель ТИЦ. – А еще собрались поехать на водную экскурсию с разведением мостов над рекой Преголей. Туристы из Озерска Челябинской области хотели посетить Озерск Калининградской области, это был номер один в их маршруте. Гости из Москвы жаждали купить картины с сушеными экзотическими бабочками.
Среди иностранных посетителей центра были туристы из Аргентины, Вьетнама, Канады, Франции, Испании, Люксембурга, Бельгии и Италии. Россияне ехали в Калининград из самых разных уголков страны: Кузбасса, Майкопа, Новороссийска, Новокузнецка, Сарова, Таганрога, Углича, Ангарска, Горно-Алтайска, Петропавловска-Камчатского, Улан-Удэ, Норильска, Красноярска и Ухты.
– Нашей помощью пользуются также известные всей стране люди, – говорит Галина Офицерова. – В этом году мы встречали прекрасных актрис театра и кино – невероятную Алису Фрейндлих и ее дочь Варвару Владимирову. Работали со съемочными группами телеканалов «Муз ТВ» и «Пятница», программ «Поедем поедим» и «Руссо Экспрессо», телеведущими Тимуром Родригезом и Региной Тодоренко.
Все они увезли приятные впечатления от области. А еще туристы хотели купить себе одежду, как у сотрудников ТИЦ. На память о калининградском гостеприимстве.
Отзывы из гостевой книги
Софи: «Город потрясающий, ему нет аналогов в России. Приятно, что в центре туризма нам много чего рассказали, подсказали, особо ценно, что составлены маршруты для изучения города».
Ольга: «В июле поучаствовали в акции «Экскурсии для местных» и побывали на экскурсии «В тени рыцарских замков». Акция – замечательная придумка! Ведь порой мы едем в чужие места и страны и изучаем их историю и достопримечательности, а свои не знаем».
Официально
Министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак:
– Наш ТИЦ всегда попадает в десятку лучших в России. И это заслуженно. Наш туристский информационный центр активно подставляет плечо туроператорам, когда в этом появляется необходимость. Сейчас многие говорят, что значение турцентров снижается. Люди в основном работают через агрегаторы, они сами себе туроператоры, но в действительности это не так. Количество посетителей нашего ТИЦ год от года растет. Ведь турцентр – это та структура, которая может предложить гостям, даже неоднократно бывавшим в Калининградской области, какие-то новые, интересные, так называемые режиссерские маршруты. Такие туристические продукты не всегда найдешь в интернете или у туроператоров. У нас работают одни из самых квалифицированных специалистов. И это признание не только региональное, но и всероссийское. На многих конференциях и форумах наш ТИЦ выступает в роли центра компетенций. Калининградских специалистов часто приглашают рассказать, как построена работа по тому или иному направлению.
За лето посетителями офисов регионального туристского информационного центра стали более 11 тысяч человек
Особый гость этого турсезона – невероятная Алиса Бруновна Фрейндлих (фото ТИЦ)
