Цель нашей акции – привлечь внимание властей к проблеме, о которой молчать нельзя. Мы публикуем реальные истории и официальные ответы регионального минздрава, даем советы юристов и других специалистов по правам пациентов.
Если у вас есть «медицинские истории», которыми вы готовы поделиться с читателями, звоните в редакцию «Страны Калининград» по телефону 39-80-66, пишите на почтовый адрес: 236040, Калининград, ул. Рокоссовского, 14, или электронный – nitka@strana39.ru.
Бардак, да и только!
«У меня серьезные проблемы со зрением – глаукома и катаракта. Требуется постоянное наблюдение и лечение у окулиста. Рецепты на лекарства мне выписывают в кабинете врача общей практики в поселке Борисово. Но в лечебном учреждении до сих пор нет интернета. Поэтому, если в рецепте требуется один медикамент заменить на другой, врач не может этого сделать. Для этого нужно посмотреть в электронный каталог. Пациентам приходится ехать в поликлинику № 2 на ул. Дзержинского. А там своих пациентов и без «чужаков» хватает. Поэтому записаться к окулисту практически невозможно. А сегодня, 29 февраля, я отправилась с заранее взятым талоном в кабинет № 75 больницы на ул. Летней, чтобы мне назначили дату госпитализации в глазное отделение. Таких, как я, собралось не меньше 30 человек. Ждали под дверями целый час. Потом пришел заведующий отделением и сказал, что ключей от кабинета у него нет, и нам теперь надо прийти в другой день. А ведь люди отпрашивались с работы! Это просто бардак, да и только!»
Светлана Васильевна Зайцева, пос. Борисово
В регистратуру не дозвониться!
«Во время январского пика эпидемии гриппа трехлетний сын простыл, у него подскочила температура. Следуя рекомендациям, попыталась вызвать детского врача на дом. Час безуспешно набирала номер регистратуры детской поликлиники № 5 на ул. Дзержинского – на другом конце то занято,
то трубку не брали! Пришлось брать такси и ехать с больным ребенком в поликлинику».
Елена, Калининград
Нам ответили
Давно земляки жаловались на плохое состояние центрального въезда на территорию Детской областной больницы. В ноябре 2015 года здесь начались работы. А в понедельник, 29 февраля, въезд открылся после ремонта дорожного полотна и тротуаров. На благоустройство территории в 1 260 кв. м из областного бюджета затрачено около 2,2 млн руб. А еще в ДОБ на днях открылась «Школа диабета». Ребят и их родителей здесь будут учить умению управлять заболеванием. В новом кабинете установлен мультимедийный комплекс. Он позволит демонстрировать обучающие программы, фильмы и презентации. Кроме теории, ребята будут осваивать практические навыки, касающиеся самоконтроля глюкозы крови, техники инъекций инсулина, выбора правильного питания, физнагрузок и др. Учениками «школы» станут маленькие пациенты с впервые выявленным сахарным диабетом, а также их родители, находящиеся на лечении с детьми в эндокринологическом отделении ДОБ. В настоящий момент в Калининградской области проживают 263 ребенка с диабетом.
Просим считать эти обращения граждан (их контакты находятся в редакции «СК») официальными запросами в министерство здравоохранения Калининградской области.
Если у вас есть «медицинские истории», которыми вы готовы поделиться с читателями, звоните в редакцию «Страны Калининград» по телефону 39-80-66, пишите на почтовый адрес: 236040, Калининград, ул. Рокоссовского, 14, или электронный – nitka@strana39.ru.
Бардак, да и только!
«У меня серьезные проблемы со зрением – глаукома и катаракта. Требуется постоянное наблюдение и лечение у окулиста. Рецепты на лекарства мне выписывают в кабинете врача общей практики в поселке Борисово. Но в лечебном учреждении до сих пор нет интернета. Поэтому, если в рецепте требуется один медикамент заменить на другой, врач не может этого сделать. Для этого нужно посмотреть в электронный каталог. Пациентам приходится ехать в поликлинику № 2 на ул. Дзержинского. А там своих пациентов и без «чужаков» хватает. Поэтому записаться к окулисту практически невозможно. А сегодня, 29 февраля, я отправилась с заранее взятым талоном в кабинет № 75 больницы на ул. Летней, чтобы мне назначили дату госпитализации в глазное отделение. Таких, как я, собралось не меньше 30 человек. Ждали под дверями целый час. Потом пришел заведующий отделением и сказал, что ключей от кабинета у него нет, и нам теперь надо прийти в другой день. А ведь люди отпрашивались с работы! Это просто бардак, да и только!»
Светлана Васильевна Зайцева, пос. Борисово
В регистратуру не дозвониться!
«Во время январского пика эпидемии гриппа трехлетний сын простыл, у него подскочила температура. Следуя рекомендациям, попыталась вызвать детского врача на дом. Час безуспешно набирала номер регистратуры детской поликлиники № 5 на ул. Дзержинского – на другом конце то занято,
то трубку не брали! Пришлось брать такси и ехать с больным ребенком в поликлинику».
Елена, Калининград
Нам ответили
Давно земляки жаловались на плохое состояние центрального въезда на территорию Детской областной больницы. В ноябре 2015 года здесь начались работы. А в понедельник, 29 февраля, въезд открылся после ремонта дорожного полотна и тротуаров. На благоустройство территории в 1 260 кв. м из областного бюджета затрачено около 2,2 млн руб. А еще в ДОБ на днях открылась «Школа диабета». Ребят и их родителей здесь будут учить умению управлять заболеванием. В новом кабинете установлен мультимедийный комплекс. Он позволит демонстрировать обучающие программы, фильмы и презентации. Кроме теории, ребята будут осваивать практические навыки, касающиеся самоконтроля глюкозы крови, техники инъекций инсулина, выбора правильного питания, физнагрузок и др. Учениками «школы» станут маленькие пациенты с впервые выявленным сахарным диабетом, а также их родители, находящиеся на лечении с детьми в эндокринологическом отделении ДОБ. В настоящий момент в Калининградской области проживают 263 ребенка с диабетом.
Просим считать эти обращения граждан (их контакты находятся в редакции «СК») официальными запросами в министерство здравоохранения Калининградской области.
