История семьи из Калининграда, которая сначала приобрела собственное жильё и спустя короткое время потеряла его из-за пожара, стала примером того, что, даже несмотря на проверки контролирующих органов, в случае возникновения чрезвычайной ситуации человек остаётся один на одни с проблемой.
Причина – утечка газа и искра
Семья Петра Югая переехала в Калининград в 2020 году. Около года искала жильё по душе – чтобы было просторное, качественное и надёжное. Выбрали блокированную секцию в небольшом жилом комплексе на улице Герцена.
– Сделали всё для того, чтобы оправдать покупку: проверили окна, двери, сантехнику, электрику, вызывали газовщиков, чтобы заключить договоры с «Межрегионгазом» на обслуживание, – рассказывает Пётр.
По договору специалист приходил для проверки газового оборудования в 2021 году, и затем в 2022 году, 25 июня.
– Я хорошо помню тот день, пришёл молодой специалист, просмотрел всё, подошел к плите, пять раз нажал на пьезоэлементы и говорит: «С вас 1 400 рублей». Я уточнил, сделал ли он что-нибудь. Он сказал, что всё проверил. Деньги взял, написал, что за обслуживание газового счётчика, газовой плиты и ВДГО газопровода длиною 10 метров. Я удивился, откуда взялся этот метраж. Он ответил, что, мол, так нам меньше платить. Спросил, есть ли документы на газовый котел, я ответил, что есть и могу их принести показать. Он сказал, что раз есть, то и нормально. И уехал, – вспоминает день проверки Пётр. – Я перезвонил, попросил вернуться и показать, что относится к газовой инфраструктуре нашего дома. Он вернулся, быстро провёл меня к месту, где у нас ввод газа. И на этом всё.
Через неделю семья уехала из дома на полтора месяца. Пётр говорит, что перед отъездом отключил электричество, перекрыл входной газ. 15 августа семья вернулась: в доме было холодно, включили отопление. 18 августа, ночью, произошёл хлопок газа – и дом моментально охватило огнём.
Пожарные бригады прибыли быстро, но пожар был настолько сильным, что уничтожил большую часть имущества. Причина возгорания, как показало первичное расследование, связана с проблемами газовой системы – утечкой газа и последующей искрой, которая и вызвала воспламенение.
Семья считает, что при проверке газового оборудования специалист некачественно выполнил свою работу и это стало косвенной причиной того, что произошёл взрыв газа. На первом этаже купленного жилья был установлен встроенный шкаф, и все приточные системы газа оказались зашиты плотным слоем качественного дерева. На момент покупки семья, не слишком хорошо разбираясь в вопросах газового оборудования, этому значения не придала. Но почему не возникло вопросов к нарушению у проверяющих? Ведь если бы специалисты вынесли предписание о переустройстве системы, о необходимости установки сигнализатора загазованности, возможно, трагедии удалось бы избежать.
Семья осталась без жилья и имущества. Чтобы попытаться найти виновных в случившемся, решили обратиться в суд.
Суд не поддержал погорельцев
В иске к ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и АО «Калининградгазификация» супруга Петра Анастасия, являющаяся собственником сгоревшего дома, указала, что причиной взрыва бытового газа явилось некачественное оказание услуг по обслуживанию газового оборудования со стороны «Калининградгазификации». По её мнению, сотрудники газовой организации должны были установить факт отсутствия приточного клапана вентиляции помещения, в котором были расположены газовый котёл и счётчик, отсутствия свободного доступа к газовой магистрали и счётчику газа в связи с их расположением в замкнутом пространстве – деревянном шкафу, после чего немедленно приостановить подачу газа. Однако, как утверждается в иске и о чём выше говорил Пётр, такие действия сотрудниками «Калининградгазификации» выполнены не были, уведомления об устранении выявленных нарушений собственнику не выданы, так же, как и не было инструктажа о безопасном использовании газового оборудования.
В деле присутствовала экспертиза, в которой указано, что очаг возгорания располагался в верхней правой части шкафа. Также протоколом осмотра места происшествия зафиксировано, что в очаге пожара располагается газовая магистраль.
В своих возражениях ответчик указал, что между проверкой и пожаром прошло около двух месяцев и за это время газовое оборудование в жилом помещении могло прийти в негодность. Более того, в том, что произошло повреждение газового оборудования, по мнению «Калининградгазификации», могла быть и вина самого собственника помещения, когда он применил силу при открытии газового крана после возвращения из отпуска.
Суд назначил серию повторных экспертиз. Истец ходатайствовала об отводе кандидатуры эксперта в связи с отсутствием у него достаточных познаний в специфике газового оборудования. Суд в этом отказал.
За проверку платишь, а риски остаются
Для семьи и окружающих ситуация была шокирующей: ведь дом проверен, специалисты не выявили претензий к газовому оборудованию. Как могло случиться, что спустя недолгое время произошла авария?
Эксперты в области бытового газа и безопасности отмечают несколько важных моментов. Во-первых, даже исправно работающая на момент проверки система может внезапно выйти из строя из-за скрытых дефектов, износа или механических повреждений. Иногда такие неисправности не проявляются сразу или носят периодический характер. Второе – иногда неисправности связаны не только с оборудованием, но и с неправильным пользованием системой жильцами, например, невнимательным обращением, повреждением труб или вентилей.
В данной ситуации очевидно, что даже профессиональная проверка не исключает рисков, поэтому помимо диагностики следует уделять внимание комплексным мерам безопасности.