«Слышал, что на сайте Пенсионного фонда есть услуга «видеозвонок». У меня есть компьютер. Могу ли я через него позвонить специалисту и задать интересующий меня вопрос?»
Павел Сергеев, г. Светлогорск
Как сообщили в региональном ОПФР, действительно теперь консультанта горячей линии Пенсионного фонда можно не только слышать, но и видеть. На сайте ПФР www.pfrf.ru появилась услуга видеоконсультирования по наиболее актуальным вопросам пенсионного обеспечения. Любой житель Калининградской области, имея компьютер с микрофоном и наушниками, может в режиме «он-лайн» совершить видеозвонок специалисту Пенсионного фонда. В формате видеозвонка можно получить ответы на разные вопросы, например, по программе государственного софинансирования пенсий; получение СНИЛС; перевод пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или НПФ; получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в связи с отменой рассылки «писем счастья»; выбор в 2014-2015 годах тарифа страхового взноса на формирование накопительной пенсии; новая пенсионная формула с 1 января 2015 года и др..
