И все это в момент, когда режим самоизоляции в области ужесточен и, по словам главы региона Антона Алиханова, управлению МВД дано поручение штрафовать за его нарушение, как бы ни странно звучало, стариков. Это неприятно, но логично, ведь именно они сейчас наиболее уязвимы!
Повторяйте много раз
Как заставить ваших пожилых близких поберечь себя и не выходить из дома, рассказала семейный психолог Наталья Николаева:
– Вы прочитали дедушке или бабушке длинную нотацию о том, что коронавирус опасен для пожилых, поэтому из дома выходить не надо. Вас послушали, возможно, согласились, а уже на следующий день возрастной родственник и в аптеку зашел за лекарством, и мусор вынес, и в палисаднике рядом с домом покопался! А ведь и препараты по списку закупили, и отходы накануне выбросили… Знакомая ситуация? Сегодня это часто встречающаяся тема в моей практике. Очевидно, что в сложной ситуации сегодня оказались даже молодые – самоизоляция, удаленный или строго по справкам режим работы, а то и вовсе ее потеря, информационное нагнетание и закрытые границы. Все это давит и пугает, заставляет искать точки опоры. Люди в зрелом возрасте также находятся в абсолютно новой для них ситуации. И принять ее им еще сложнее. Тревога, обида и даже злость – все эти эмоции могут помешать вам правильно отреагировать на ситуацию и выстроить дальнейшее общение с пожилым родственником. По-этому, чтобы помочь пожилым людям во время пандемии, важно сохранить терпение.
Так, если вы повторили какую-то информацию несколько раз, но бабушки и дедушки ее так и не восприняли и не начали вести себя по-другому, постарайтесь не злиться. Отнеситесь с терпением и пониманием, это просто особенность нашей физиологии. Новые нейронные связи у пожилых людей формируются не так быстро, как у молодых. Они по-другому обучаются и формируют навыки. Им требуется гораздо больше времени, больше повторений и подкрепление информации, чтобы к чему-то адаптироваться. В итоге сформировать новую привычку гораздо труднее в зрелом возрасте, чем в юности. Поэтому спокойно повторяйте столько раз, сколько потребуется.
Оцените ситуацию. Как и молодые люди воспринимают текущую ситуацию весьма по-разному, так и пожилые реагируют каждый по-своему: у одних отрицание, у других паника и т. п. Здесь надо еще в начале общения понять, к какой «группе» принадлежит возрастной родственник. Это поможет подобрать правильные слова и аргументы.
Например, если пожилые люди находятся в панике, постоянно рассказывают про количество погибших, то отрицать эти сведения не надо, лучше перестроить беседу на конструктивный лад. Подтвердить, что коронавирус опасен, и в то же время напомнить о правилах безопасности, а значит, о снижении рисков. Поинтересуйтесь: «Как правильно мыть руки в новостях рассказали, а о том, что надо побыть дома?»
Покупайте газеты
– Взывайте к авторитетам. Если бабушка или дедушка с уважением относится к губернатору, президенту, то приведите им их цитаты про пенсионеров, которые для своей же безопасности должны сидеть дома. Если смотрят передачи о здоровье и доверяют их ведущим: Малышевой, Агапкину и т. п., то найдите ролик о пользе мытья рук, где о том, как пожилым уберечься от коронавируса, рассказывают именно они. По возможности, посмотрите вместе. Расспросите потом, что было понято и запомнено, – говорит специалист. – Покупайте своим бабушкам и дедушкам сборники про сад и огород, про ЗОЖ и, конечно, газету – для некоторых бабушек это свой интернет. Пожилым людям не должно быть скучно на карантине. Кто-то привык ходить на кружок хорового пения или в театр. Сейчас самое время научить пожилого человека пользоваться гаджетами и наладить просмотр каких-нибудь экскурсий или спектаклей. Тем более многие ресурсы на время пандемии сделали доступ к своим материалам бесплатным.
Если они не противятся современным технологиям, то заведите им реальный аккаунт и подпишите на интересные для них сериалы, возможно, вызывающую добрую ностальгию фильмы и передачи. Объясните, как пользоваться скайпом. Можно даже сделать конференцию из нескольких бабушек-подружек онлайн. Если же вашим близким важно видеть отдельно живущих внуков, научите их пользоваться видеосвязью. Еще есть электронные книги, которые также можно и слушать, – в общем, любыми средствами добивайтесь того, чтобы пожилые родственники от скуки не вышли из дома.
Если с выходом на улицу разобрались, убедитесь, что у бабушки или дедушки в подъезде нет соседок-подруг, к которым они могут ходить через несколько этажей по ставшему опасным местом для заражения – подъезду.
– К сожалению, на время пандемии никто не отменял и обычного мошенничества. Скорее, наоборот, для кого-то это станет поводом сыграть на страхах пожилых людей. Напомните пожилым родственникам, что если они не оставляли никаких заявок, а в их дверь звонят и предлагают помощь, то, скорее всего, это не добрые намерения. Если же вы сами готовы помочь своим пожилым соседям, не стучитесь к ним в дверь без приглашения. Лучше повесьте в подъезде объявление со своими координатами. И, наконец, самое главное: вы сделали все, чтобы закрыть бабушку и дедушку дома. Но, чтобы у них не сложилось ощущения, что они в полной изоляции, звоните им почаще, общайтесь, уточняйте, как у них дела, – подытоживает психолог Наталья Николаева.
Помогают волонтеры
В Калининграде работает штаб помощи пожилым. Сюда могут обратиться одинокие пенсионеры, которые находятся на самоизоляции и не выходят на улицу. Добровольцы могут помочь купить продукты или лекарства, вынести мусор. Для этого людям старшего поколения надо позвонить по телефону горячей линии ОНФ по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам по телефону 8-800-200-34-11.
Калининградка Людмила Борисова, которой исполнилось 89 лет: «Я любуюсь многочисленной рассадой дома, так как ездить на любимую дачу на электричке пока нельзя»
поделиться