или Зарегистрироваться
Коммуналка
473
0
30 Августа 2012

Комиссия разрешит конфликты с управляющей компанией

На вопросы читателей ответил зампредседателя комитета городского хозяйства Юрий Кондратьев

Продолжение. Начало в номере от 15 августа 2012 года.

Жильцы недовольны УК

«Когда в Калининграде заработает согласительная комиссия, которая будет помогать решать конфликты между жильцами и управляющими компаниями?»

Наталья, г. Калининград

– Сейчас мы как раз находимся в стадии формирования постановления по этому поводу. Для этого нам еще надо провести ряд встреч с управляющими компаниями. Но участники конфликта и сегодня могут обращаться в муниципалитет за помощью. Можно обращаться и непосредственно ко мне. Например, написать письмо по электронной почте на адрес: kondratyev@klgd.ru. А в чем у вас проблема?

– Наша управляющая компания ничего не делает, а деньги за обслуживание и ремонт жилья берет исправно.

– Если УК не оказываются надлежащим образом жилищные услуги и вы своими силами не можете с ней разобраться, то вам нужно обратиться с жалобой в администрацию своего района. Только прошу сразу: избегайте в жалобе общих заявлений, что УК вообще ничего не делает. Нужно конкретно описать, какие работы, предписанные вашим договором управления, УК не выполняет. В таком случае администрация поможет.

Получили две квитанции

«У нас инициативная группа провела собрание жильцов и предложила всем перейти в другую управляющую компанию. Но за июнь обе организации выставили нам свои квитанции! Только что выбранная прислала счета только за управление, а старая – за управление и коммунальные услуги. Так кому мы должны платить?»

Лидия Трофимовна

– Вообще-то, это я вас должен спрашивать, кому вы будете платить. Ведь такие вопросы решают только собственники на общем собрании. У вас договор управления домом на руках есть?

– Есть!

– С кем заключен?

– Уже с новой компанией.

– Так почему же тогда эта организация не представляет вам расчетов по коммунальным услугам?

– Они говорят, что предыдущая управляющая организация не отдает им какие-то документы.

– Все понятно. Такого рода конфликты у нас, к сожалению, не единичны. Пока у меня нет информации по данной ситуации, но скажу, что наличие в жировке платежей за коммунальные услуги у меня вызывает больше доверия. Это значит, что у всех поставщиков коммунальных ресурсов – «Водоканал», «Теплосеть», газ и т. д. – а также у расчетного центра «Симплекс» договор по вашему дому заключен и еще не расторгнут со старой УК. И даже если на вас одна из компаний подаст в суд, то у вас будет весомый аргумент: по закону УК, имеющая договор управления, обязана оказывать коммунальные услуги. А если компания не оказывает коммунальные услуги, то она не является таковой в силу закона. Вот пусть они сначала должным образом заключат все договоры с поставщиками ресурсов, а уже потом выставляют полноразмерные квитанции к оплате.

В принципе, если вас больше всего волнует оплата именно коммунальных услуг, то это можно делать и напрямую поставщикам ресурсов. Такое решение принимается на основе решения общего собрания.

У меня к вам еще один вопрос. Вы лично подписывали договор управления вашим домом с недавно выбранной компанией?

– Пока нет.

– Запомните еще один постулат: даже если решение общего собрания проголосовало за договор управления с такой-то управляющей компанией, то эта УК получает право на управление только после того, как она заключит договор, а договор считается заключенным, когда его подписали более 50 % собственников. Но, чтобы не рубить с плеча, я вот что вам посоветую: обратитесь за консультацией в администрацию Московского района. Можно это сделать и письменно, чтобы получить письменный ответ.

Про МОП

«У нас в доме три подъезда, установлен общедомовой прибор учета электро-энергии. Но мы в своем подъезде хотим поставить еще и подъездный электросчетчик, чтобы не платить за чужих людей. Обратились в управляющую компанию, а там нам отказали. Почему? Мы хотим знать, за что платим».

Галина Николаевна

– Дело в том, что наличие подъездного прибора не предусмотрено законом, и он не может участвовать в расчетах. В лучшем случае подъездный электросчетчик может стать индикатором, правильно ли вам выставили оплату за МОП по объемам потребленной в подъезде электро-энергии. Но не более того. Словом, если собственники будут настаивать, то УК может установить прибор в подъезде, но использовать его в расчетах не будет.

Капремонт дома

«Звоню с улицы Дарвина, 4. У нас никогда не было капитального ремонта. Дом немецкий, ему сто с лишним лет. Сами мы не в силах его отремонтировать. Сейчас в городе есть программы капремонта подвалов и крыш за счет бюджета. А фасад оштукатурить? У нас живут одни старики, сами не справимся».

Алла Вениаминовна

– Да, городские программы есть. Но они строятся на принципах софинансирования – собственники должны заплатить не менее 5 % от стоимости работ. И финансовые возможности у нас ограничены. Будем включать в программу дома, которые находятся в критическом состоянии.

Если у вас есть УК, то эта организация должна на общем собрании собственников внести предложения, как устранить дефекты в доме, и сообщить, сколько это будет стоить. Если вы хотите претендовать на участие в городской программе, то должны согласиться с условиями софинансирования. Если жильцы говорят «да», то УК может собранный пакет документов представлять в администрацию района. Там проверят документы и передадут их в городскую администрацию. И здесь мы уже будем формировать список нуждающихся в ремонте домов исходя из возможностей бюджета. Такую работу мы планируем провести к сентябрю-октябрю. Если ваш дом имеет большой износ – 65–70 %, то решение о капремонте должно приниматься на основании заключения специализированной организации, какого-то проектного института.

поделиться
Правила комментирования

Правила комментирования

Редакция портала "Страна Калининград" оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила сайта и законодательство РФ, а также ограничивать доступ к комментированию статей любым посетителям сайта. Аккаунты пользователей, систематически допускающих подобные нарушения, будут удаляться без возможности восстановления. Для разрешения спорных вопросов можно обращаться по электронной почте rec@strana39.ru.

В комментариях на сайте "strana39.ru" запрещены:

1. Нецензурная брань (в том числе и завуалированная, с использованием звездочек, точек и других знаков).
2. Высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, а также ссылки на подобные материалы.
3. Призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма, а также ссылки на подобные материалы.
4. Пропаганда порнографии, культа насилия и жестокости, а также ссылки на подобные материалы.
5. Размещение сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, пропаганда каких-либо преимуществ использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров.
6. Оскорбления или угрозы в адрес редакции или авторов материалов.
7. Оскорбления или угрозы в адрес других граждан, в том числе – пользователей сайта "Strana39.ru".
8. Размещение информации рекламного характера или спама.

comments powered by Disqus
конкурс 14 Февраля 2019

МОЕ МЕСТО СИЛЫ

У каждого из нас есть свое "место силы", где мы чувствуем, как наполняемся энергией, получаем позитивный настрой и вдохновение.
Это может быть живописный уголок леса, морского побережья или парка, любимое дерево, уютная улочка и даже городская лавочка и лесная тропинка.
Расскажите нам, где в Калининградской области находится ваше "место силы".
3935
опрос 14 Января 2019

2019-й в России - Год театра. А вы часто ходите в театр?

65