или Зарегистрироваться
Коммуналка
600
0
07 марта 2012

Как проверить свою управляющую компанию

По закону все УК должны были отчитаться перед собственниками жилья до 1 марта. Узнайте, не взяли ли с вас лишние деньги?

Как выяснили журналисты «СК», многие компании Калининграда прислали отчеты жильцам по почте, а не собирали их на собрания. Холодно и неудобно. Также большинство УК сообщили, что до конца этого года или хотя бы до лета не будут поднимать вопрос о повышении тарифа на содержание и ремонт жилья. Но даже если это и так, получение годового отчета – повод проверить работу своей УК.

Что должно быть указано в отчете?

  • Сведения о соответствии планируемого и фактического перечня работ и услуг, предоставленных за год;
  • количество жалоб и претензий к качеству ЖКУ, сроки их устранения;
  • количество жалоб и претензий к качеству жилищно-коммунальных услуг, сроки их устранения;
  • сумма собранных платежей;
  • сведения о средствах, полученных от коммерческого использования общего имущества;
  • смета доходов и расходов по дому.

Данные можно найти и на сайте

Уже два года как УК обязаны регулярно докладывать о своей работе в интернете. Дело в том, что еще в 2010 г. в России вступило в силу Постановление № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Жильцы должны в режиме онлайн видеть, как УК тратит деньги, собранные с собственников жилья. Многие калининградские компании сейчас используют для этих целей сайт городской админиcтрации: www.klgd.ru.

УК обязана раскрывать:

Полные сведения о себе:

  • фирменное наименование юрлица;
  • ФИО руководителя УК;
  • реквизиты свидетельства о госрегистрации в качестве юрлица или ИП;
  • почтовый адрес;
  • режим работы служб, приема граждан,
  • перечень домов под управлением УК и т. д.).

О хоздеятельности:

  • годовая бухгалтерская отчетность, в том числе бухгалтерский баланс и приложения к нему;
  • сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению домами;
  • расходы, понесенные в связи с услугами по управлению домами (по данным раздельного учета доходов/расходов).

О работах (услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в доме:

  • услуги, оказываемые УК в отношении общего имущества дома, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 49.

О порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества доме:

  • проект договора управления между собственниками и УК.

О выполнении обязательств по договорам управления каждого дома:

  • план работ на срок не менее 1 года;
  • меры по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) УК, с указанием периодичности и сроков осуществления работ, а также сведения об их выполнении или причинах отклонения от плана;
  • сведения о случаях снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в доме за последний год;
  • сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за год.

Информация о стоимости работ (услуг) УК должна содержать:

  • описание содержания каждой работы, периодичность ее выполнения;
  • результат выполнения работы (услуги), гарантийный срок (если предусмотрен ФЗ, нормами или предлагается УК);
  • указание конструктивных особенностей, степени физического износа и техсостояния общего имущества дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);
  • цена каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (пример: 1 кв. м общей площади помещений).

Сроки предоставления информации:

  • на запрос в электронном виде УК обязана ответить в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса;
  • по письменному запросу - в 20 дней.

Коммунальные ресурсы:

  • перечень коммунальных ресурсов, которые УК закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы;
  • тарифы для потребителей;
  • тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются УК для расчета размера платежей для потребителей.

Обратите на это особое внимание

Почти в любом договоре УК грамотный специалист найдет статьи расходов за работы, которые вроде бы есть, а вроде бы и нет. Вот тут-то жильцам надо быть внимательнее и проверять, действительно ли УК оказывала заявленную в договоре, а соответственно, и оплаченную жильцами услугу. Среди них, например:

  • покос травы;
  • полив газонов в жару;
  • борьба с крысами и тараканами.

Тут надо иметь в виду, что сами УК дератизацию делать не вправе, а должны заключать договор со спецорганизациями. Если графа «дератизация» в договоре есть, а договора с организациями нет, как и актов выполненных работ, что это значит? Например, что деньги взяли ни за что! Кстати, акты выполненных работ – хороший способ проверки работы компании. Они обязательно должны составляться на такие виды работ, как ежегодная проверка канализационных вытяжек, дымовентиляционных каналов и т. д.

Подготовка к отопительному сезону.

Это больная тема для многих домов. Если жильцы исправно платят за тепло, а в доме холодно, это значит, что УК не выполнила работ по подготовке отопительной системы к сезону и незаконно взяла с вас за это деньги. На самом деле подготовка дома к зиме – один из самых важных периодов в работе любой УК. В идеале эти работы должны включать следующие пункты, которые должны быть прописаны в договоре:

  • ремонт;
  • регулировка;
  • промывка;
  • испытание отопительной системы;
  • расконсервация системы отопления осенью;
  • утепление и прочистка вентиляционных каналов, проверка состояния и ремонт продухов в цоколе здания;
  • ремонт и утепление наружных водообразных кранов;
  • ремонт и укрепление дверей;
  • ремонт окон.

В Калининграде были случаи, когда жильцы, например, пятиэтажного дома находили в договорах статью «обслуживание лифта»!

Управление домом.

Такая графа сейчас есть в договорах некоторых компаний. Но надо сказать, что, например, власти Калининграда против ее включения в договор.

– Наличие такой графы в договоре означает, что УК может ничего не делать по дому – ни убирать территорию, ни ремонтировать подъезды – и при этом все равно получить деньги «за управление», – комментирует заместитель председателя комитета городского хозяйства Юрий Кондратьев. – Ведь услуга внесена в договор, а следовательно, и в тариф. Оплата деятельности сотрудников УК уже должна быть внесена в выполняемые компанией по договору услуги. Ведь, к примеру, покупая батон, мы же не оплачиваем отдельно цену буханки и отдельно – работу пекаря?

22-schetchiki-klassif.jpg

поделиться
теги
Правила комментирования

Правила комментирования

Редакция портала "Страна Калининград" оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила сайта и законодательство РФ, а также ограничивать доступ к комментированию статей любым посетителям сайта. Аккаунты пользователей, систематически допускающих подобные нарушения, будут удаляться без возможности восстановления. Для разрешения спорных вопросов можно обращаться по электронной почте rec@strana39.ru.

В комментариях на сайте "strana39.ru" запрещены:

1. Нецензурная брань (в том числе и завуалированная, с использованием звездочек, точек и других знаков).
2. Высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, а также ссылки на подобные материалы.
3. Призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма, а также ссылки на подобные материалы.
4. Пропаганда порнографии, культа насилия и жестокости, а также ссылки на подобные материалы.
5. Размещение сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, пропаганда каких-либо преимуществ использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров.
6. Оскорбления или угрозы в адрес редакции или авторов материалов.
7. Оскорбления или угрозы в адрес других граждан, в том числе – пользователей сайта "Strana39.ru".
8. Размещение информации рекламного характера или спама.

comments powered by Disqus
конкурс 08 сентября 2020

ШКОЛА МОЕГО ДЕТСТВА

4711
опрос 15 октября 2020

Это лето большинство калининградцев провело дома. Как именно вы отдыхали?

55