Другой врач

По понятным причинам раскрывать настоящее имя наша героиня отказалась, но согласилась поделиться опытом, чтобы другие женщины не повторили её ошибку и отнеслись к выбору специалиста, занимающегося красотой и здоровьем, как можно тщательнее.

- Это был сущий ад! Больно, обидно! - такими словами начала Ульяна рассказ. - Ранее я делала татуаж бровей, в какой-то момент он у меня стал сходить, и не совсем удачно. Чтобы его подкорректировать, знакомый мастер предложила сначала удалить остатки старого, порекомендовав обратиться в клинику на лазерную коррекцию к определённому врачу. Многие её клиентки обращались к этому доктору и всегда получали хороший результат, она мне даже фото показала: до и после процедуры. Правда, говорит, там дорого: около 10 тысяч рублей, в то время как в других учреждениях можно найти и в пределах 2 тысяч рублей.

Ульяна решила не экономить на красоте и прислушалась к совету мастера, позвонила в центр и записалась к специалисту.

- Когда я пришла, мне сказали проходить в кабинет. При этом пришла не женщина, как ожидалось, а мужчина. Выяснилось, что это тоже врач, который выполнит процедуру, поскольку мой доктор экстренно улетела, - продолжает Ульяна. - Сначала я засомневалась, но он меня убедил, что всё будет отлично, и я доверилась. Если бы я только знала, как пожалею об этом решении! Позже, в суде, юристы клиники будут показывать медкарту, в которой сделаны записи о состоянии здоровья, вплоть до того, какой у меня день месячного цикла! Этого ничего не было! Собственно, как и моей подписи на ней, поскольку ни о чём подобном меня не спросили.

Дикая боль

По словам Ульяны, во время процедуры ей было дико больно.

- Я даже попросила дать мне что-то в руки, чтобы зажать, так больно было, - делится калининградка. - Врач же говорил, что, мол, всё хорошо, не переживайте. У меня был опыт подобной процедуры, было, конечно, неприятно, но не настолько! Тогда я сделала её в обеденный перерыв, вернулась на работу и забыла. В этот раз всё пошло иначе, сразу после процедуры начался отёк в месте лазерной обработки, а к вечеру отекло всё лицо, заплыли глаза, брови стали белого цвета, а кожа вокруг - красной, в волдырях! Кошмар!

На следующий день Ульяна позвонила в клинику, рассказала, что с лицом происходит что-то ужасное.

- Мне ответили, что, мол, ничего не знаем, это индивидуальная реакция организма. Тогда я сказала, что сейчас приеду, посмотрите, - продолжает женщина. - Врач, который делал процедуру, продолжил настаивать на «моей индивидуальности». На что я возражала, что у меня - ожоги! Подошла другая доктор, которая коллегу и, полагаю, честь клиники поддержала, а мне предложила сделать микротоки, мол, сгонят лимфу и отёк сойдет быстрее. Позже выяснится, что этого нельзя делать при ожогах, поскольку ещё больше травмируются уже пострадавшие ткани. В общем, в центре меня не услышали и, что самое обидно, даже не извинились! Думаю, что если бы по-человечески отнеслись к моей проблеме, добровольно вернули деньги за процедуру и не уверяли бы, что всё в порядке, я бы даже не стала судиться. А ведь из-за этого я три недели вынуждена была не ходить на работу, все встречи перенеслись на удалёнку, а была я на тот момент исполнительным директором в фирме по оформлению таможенных документов. Не смогла сходить на день рождения к подруге. А ещё, девочки меня поймут, на тот момент я только познакомилась с будущим супругом и вынуждена была отказываться от свиданий. Несмотря на то, что он готов был видеть меня любой, мне было так обидно! Плюс больно и страшно ещё за то, что дальше будет с кожей, ведь это моё лицо!

В итоге Ильина написала центру пластической хирургии и косметологии претензию за процедуру, обратилась к независимым экспертам, врачи поставили диагноз: «Термический ожог лазером лица 1-2-й степени». А после обратилась с иском в Центральный районный суд.

Ищите информацию

Суд назначил судебно-медицинскую экспертизу, которая пришла к выводу, что процедура не соответствовала стандартам и привела к возникновению ожогов 2-й и 3-й степени. В итоге, рассмотрев дело, суд взыскал с центра в пользу калининградки 100 000 рублей - компенсация морального вреда, 10 950 рублей - стоимость услуги, 10 950 рублей - неустойку, 1 480 рублей - расходы на проведение медисследования, 60 950 - штраф, - говорит пресс-секретарь Калининградского областного суда Марина Бучная. - Также в её пользу взысканы 40 000 рублей - расходы на услуги юриста, 126,70 рубля - почтовые расходы. Центр пластической хирургии и косметологии попытался обжаловать это решение, но 30 июля этого года Калининградский областной суд оставил его в силе, посчитав законным и обоснованным.

- Деньги центр мне уже перевёл, но туда я больше не пойду точно. Всем тем, кто планирует делать манипуляции, которые связаны с красотой и здоровьем, я советую требовать предоставить документы на оборудование, на возможность проводить те или иные процедуры, изучить отзывы, но не на официальном сайте, а поискать их на различных форумах, - подытоживает Ульяна.

 
После процедуры брови выгорели, на коже начали появляться волдыри и отёк

Еще больше информации о Калининграде и калининградцах в Telegram Страна Калининград  подписывайтесь!