В Калининградской области продолжается тренд на строительство гостиниц, гостевых домов и других средств размещения. Конкуренция растет, при этом многие владельцы и руководители говорят о дефиците кадров.
Для привлечения кадров в гостиничную отрасль владельцам бизнеса нужно предложить кандидатам стабильность.
По мнению министра по культуре и туризму области Андрея Ермака, проблема не только в нехватке людей, но и в отношении к персоналу со стороны владельцев бизнеса.
— Иногда отельеры поступают не совсем дальновидно. В высокий сезон они формируют максимальный штат, а когда сезон становится менее активным, они этих людей увольняют. Вот те, кто так не делают, не испытывают проблем с персоналом, — заявил министр в кулуарах Балтийского туристического форума, который проходит в эти дни в Светлогорске.
Андрей Ермак посоветовал отельерам платить персоналу достойные зарплаты, выше, чем, например, у курьеров, работающих в многочисленных доставках.
Как меняется поведение туристов, приезжающих в Калининградскую область.
