В понедельник днем, 2 марта, несколько сотен первых российских туристов вылетели из Абу-даби в Москву — на борт попали те, кто должен был возвращаться 28 февраля. На сегодня из эмирата запланирован еще один вывозной рейс. Первый рейс с соотечественниками вылетел и из Омана. Об этом сообщает Ассоциации туроператоров России.
Всего же, по данным АТОР, в Объединенных Арабских Эмиратах находятся около 20 тысяч наших туристов (в том числе и калининградцы). Еще около 6–8 тысяч россиян не могут выбраться из других стран, поскольку купили билеты на стыковочные рейсы через хабы Персидского залива (так чаще всего летят из Шри-Ланки и других мест). Еще более впечатляющие цифры со ссылкой на Российский союз туриндустрии приводит РИА Новости: проблема может затронуть до 110 тысяч соотечественников, находящихся в странах региона или следующих через них транзитом. Минтранс по данным на 1 марта сообщал об отмене 109 рейсов между Россией и странами Ближнего Востока.
По данным на 2 марта ситуация в ОАЭ немного успокоилась. Но удары были в Израиле, на Кипре. Воздушное пространство всех стран Персидского залива, кроме Омана, остается закрытым.
Генконсульство России в Дубае рекомендовало туристам поддерживать связь со своими туроператорами, а сухопутные погранпереходы на границах ОАЭ с Оманом и Саудовской Аравией использовать только как крайний вариант.
Российские операторы мобильной связи стараются помочь: например, МТС сделал звонки для абонентов на Ближнем Востоке бесплатными. Мегафон добавил бесплатный пакет интернета и звонков, предлагают разные варианты и другие операторы.
Туркомпании продлевают проживание, иногда переселяют туристов в отели более низкой категории. Как пишет АТОР, эмираты Рас-эль-Хайма и Абу-Даби официально продлили проживание гостей, которые не могут покинуть страну. При этом все расходы они берут на себя. В Дубае компенсации не предлагают, а некоторые отельеры пытаются даже выселить россиян. По информации РСТ, наши туроператоры из-за этой ситуации теряют в день по 1,5 миллиона долларов.
Федеральные туроператоры (а калининградские турфирмы продают их туры) рекомендуют туристам, которые находятся в ОАЭ и регионе, не паниковать. В Росавиации сообщили, что задействуют самолёты Ил-76 МЧС РФ для вывоза россиян из стран Ближнего Востока (сегодня МЧС уже вывезло 84 человека из Египта - тех, кто перебрался через наземную границу из Израиля).
Агентство также работает с российскими авиакомпаниями для оказания помощи пассажирам. Например, «Аэрофлот» согласился разместить туристов за свой счёт в отелях Дубая.
Туроператор «Библио-Глобус» сообщил в своем тг-канале, что планирует вывозные рейсы из ОАЭ для своих туристов с 3 марта.
Просят не паниковать и тех, кто только собирался лететь туда на отдых. Как пишет портал «Турдом», пока нет официальных рекомендаций МИД и Минэк воздержаться от поездок на Ближний Восток, и формально туроператор не должны возвращать деньги или прекратить продажу туров. Но крупные туроператоры (а именно их туры продают калиниградские турфирмы) предлагают либо переносить даты, либо выбирать взамен отдых на других направлениях. А некоторые, если вылет в ОАЭ запланирован до 8 марта, даже разрешают аннулировать поездку без штрафа.
Напомним, что в ответ на операцию Израиля и США 28 февраля Иран начал серию авиаударов, нацеленных на американские базы в странах Персидского залива. Под ударом оказались разные объекты, в том числе аэропорты в Дубае и Абу-Даби, есть погибшие.
Телефон горячей линии «Турпомощи»: +7 (499) 678-12-03.
