Великий комбинатор Остап Бендер знал 1 001 способ отъема денег у населения, не нарушая Уголовный кодекс. Но он позавидовал бы нынешним мошенникам, которые обогащаются за чужой счет, даже не выходя из дома. В этом им помогают новейшие технологии. Практика показывает, что попасть на крючок современного мошенника может вполне образованный человек. В почте «СК» есть такие истории. Один перевел средства на лечение мнимого больного. Другой купил товар на липовом сайте. Третий отправил смс и тут же лишился всех денег на телефоне.
О том, как не стать жертвой кибермошенника, защитить свои деньги на банковских картах, мобильных телефонах и в кошельках рассказывает старший помощник прокурора области советник юстиции Екатерина Шумило.
ПИН-код никому не показывайте!
Украденная банковская карта бесполезна, если не знать ее ПИН-код. Однако скимминг (кража денег с карты) процветает. Часто виной тому – небрежность владельца. Также воры используют считывающие приборы, мини-видеокамеры или накладки на клавиатуру для определения вводимого ПИН-кода. Подсмотренные данные сохраняются на внутренних картах памяти или автоматически передаются по мобильному интернету. Скимминг возможен там, где финансовая операция совершается без участия сотрудника банка или продавца магазина.
Совет.
Не храните ПИН-код в кошельке, не сообщайте его никому по телефону или смс (даже банку). Операции с картой должны проводиться только на ваших глазах или лично вами. Пользуйтесь терминалами родного банка либо устройствами в госучреждениях и ТЦ. Если банкомат «зависает», откажитесь от операции. Меняйте код после заграничных поездок. Если пришло сообщение, что ваша карта заблокирована, свяжитесь с сервисной службой банка.
Телефонный номер – «грабитель»
Мошенники обзванивают абонентов с предложением какой-либо услуги, сообщают о выигрыше или ценном подарке. Еще вариант – звонки и смс-рассылки от «оператора сотовой связи» или «службы технической поддержки». Они сообщают о проблемах с вашим номером телефона, об уникальной возможности перейти на выгодный тарифный план или поучаствовать в тестировании новейшей услуги. А чтобы узнать подробности, вам предлагают бесплатно отправить смс-сообщение или позвонить по определенному номеру. Лишь позднее вы обнаружите, что с баланса вашего телефона были списаны деньги. Другая уловка – смс-уведомление, что на ваш счет поступил ошибочный платеж, который просят перевести обратно.
Совет.
Чаще проверяйте состояние лицевого счета своего телефона. Данные об услугах, тарифах и другую информацию узнавайте непосредственно у оператора мобильной связи. Помните, что оформление выигрыша происходит в офисе, а не по телефону или интернету. В случае сомнения звоните в службу технической поддержки своей телефонной компании. Никогда сами не возвращайте «ошибочные» переводы на незнакомый телефон. Если такое и случилось, пострадавшему деньги вернет оператор при предъявлении им чека оплаты. Также никогда не перезванивайте на скрытые и пропущенные незнакомые номера. Ваш звонок может стоить вам 300 и более рублей.
Фальшивые женихи и сайты-клоны
Интернет просто наводнен липовыми проектами. Это некие «волшебные кошельки» (отправив туда деньги, вы, мол, их приумножите), электронные обменники валюты и другие предложения. Еще пример – на сайтах знакомств под романтической анкетой дают короткий номер телефона для смс-переписки, куда соискатели, не подозревая подвоха, строчат дорогостоящие сообщения. Заплатить придется также за антивирусные программы, электронные подписки, психологические тесты, диеты, личные гороскопы. Существуют клоны популярных сайтов. Вам приходит оповещение, что аккаунт заблокирован, чтобы снова быть в «Одноклас-сниках» или «Вконтакте», от вас требуется смс-сообщение. Так не только снимают деньги, но и крадут пароли. Кроме того, процветают фальшивые работодатели и интернет-магазины, лжесайты благотворительности и помощи, обманные предложения обмена товаром с доплатой тем, кто дает объявления на Avito.ru.
Совет.
Для распознания фальшивки в поисковике интернета наберите номер телефона из заинтересовавшего предложения. Если две недели назад по этому телефону предлагали совсем иное – лучше откажитесь от звонка или смс. Перед покупкой в интернет-магазине поищите отзывы о нем на сайтах и форумах, на Яндекс-маркете. Будьте аккуратны и внимательны при работе с электронными кошельками и банк-клиентами на сомнительных сайтах, а также на чужих компьютерах.
«Родственник попал в беду»
Вам поступает тревожное смс-сообщение или звонок о помощи. Близкий человек просит перевести небольшую сумму или «сколько не жалко» на указанный номер (мол, на телефоне закончились деньги). Другая легенда – родственник (друг) попал в ДТП, сбил на дороге человека, разбил чужую машину или совершил какое-то преступление. Для достоверности к разговору может подключиться представитель «право-охранительных структур». Он сообщает о том, что избежать уголовного наказания поможет некая сумма. Ее надо передать курьеру, перечислить на указанный телефон или счет.
Совет.
Прежде чем переводить деньги, сами перезвоните человеку, попавшему в беду. Или наберите номер телефона, с которого поступил звонок (смс), и удостоверьтесь, имеют ли место события, о которых вам сообщили. Уверенным голосом задавайте уточняющие вопросы, ответы на которые злоумышленники знать не могут (цвет машины, имя фигуранта). Если связаться с близким человеком не удается, обратитесь в полицию, она должна быть в курсе всех происшествий.
При подозрении действия мошенников незамедлительно обратитесь с заявлением в ближайшее подразделение ОВД или прокуратуру.
О том, как не стать жертвой кибермошенника, защитить свои деньги на банковских картах, мобильных телефонах и в кошельках рассказывает старший помощник прокурора области советник юстиции Екатерина Шумило.
ПИН-код никому не показывайте!
Украденная банковская карта бесполезна, если не знать ее ПИН-код. Однако скимминг (кража денег с карты) процветает. Часто виной тому – небрежность владельца. Также воры используют считывающие приборы, мини-видеокамеры или накладки на клавиатуру для определения вводимого ПИН-кода. Подсмотренные данные сохраняются на внутренних картах памяти или автоматически передаются по мобильному интернету. Скимминг возможен там, где финансовая операция совершается без участия сотрудника банка или продавца магазина.
Совет.
Не храните ПИН-код в кошельке, не сообщайте его никому по телефону или смс (даже банку). Операции с картой должны проводиться только на ваших глазах или лично вами. Пользуйтесь терминалами родного банка либо устройствами в госучреждениях и ТЦ. Если банкомат «зависает», откажитесь от операции. Меняйте код после заграничных поездок. Если пришло сообщение, что ваша карта заблокирована, свяжитесь с сервисной службой банка.
Телефонный номер – «грабитель»
Мошенники обзванивают абонентов с предложением какой-либо услуги, сообщают о выигрыше или ценном подарке. Еще вариант – звонки и смс-рассылки от «оператора сотовой связи» или «службы технической поддержки». Они сообщают о проблемах с вашим номером телефона, об уникальной возможности перейти на выгодный тарифный план или поучаствовать в тестировании новейшей услуги. А чтобы узнать подробности, вам предлагают бесплатно отправить смс-сообщение или позвонить по определенному номеру. Лишь позднее вы обнаружите, что с баланса вашего телефона были списаны деньги. Другая уловка – смс-уведомление, что на ваш счет поступил ошибочный платеж, который просят перевести обратно.
Совет.
Чаще проверяйте состояние лицевого счета своего телефона. Данные об услугах, тарифах и другую информацию узнавайте непосредственно у оператора мобильной связи. Помните, что оформление выигрыша происходит в офисе, а не по телефону или интернету. В случае сомнения звоните в службу технической поддержки своей телефонной компании. Никогда сами не возвращайте «ошибочные» переводы на незнакомый телефон. Если такое и случилось, пострадавшему деньги вернет оператор при предъявлении им чека оплаты. Также никогда не перезванивайте на скрытые и пропущенные незнакомые номера. Ваш звонок может стоить вам 300 и более рублей.
Фальшивые женихи и сайты-клоны
Интернет просто наводнен липовыми проектами. Это некие «волшебные кошельки» (отправив туда деньги, вы, мол, их приумножите), электронные обменники валюты и другие предложения. Еще пример – на сайтах знакомств под романтической анкетой дают короткий номер телефона для смс-переписки, куда соискатели, не подозревая подвоха, строчат дорогостоящие сообщения. Заплатить придется также за антивирусные программы, электронные подписки, психологические тесты, диеты, личные гороскопы. Существуют клоны популярных сайтов. Вам приходит оповещение, что аккаунт заблокирован, чтобы снова быть в «Одноклас-сниках» или «Вконтакте», от вас требуется смс-сообщение. Так не только снимают деньги, но и крадут пароли. Кроме того, процветают фальшивые работодатели и интернет-магазины, лжесайты благотворительности и помощи, обманные предложения обмена товаром с доплатой тем, кто дает объявления на Avito.ru.
Совет.
Для распознания фальшивки в поисковике интернета наберите номер телефона из заинтересовавшего предложения. Если две недели назад по этому телефону предлагали совсем иное – лучше откажитесь от звонка или смс. Перед покупкой в интернет-магазине поищите отзывы о нем на сайтах и форумах, на Яндекс-маркете. Будьте аккуратны и внимательны при работе с электронными кошельками и банк-клиентами на сомнительных сайтах, а также на чужих компьютерах.
«Родственник попал в беду»
Вам поступает тревожное смс-сообщение или звонок о помощи. Близкий человек просит перевести небольшую сумму или «сколько не жалко» на указанный номер (мол, на телефоне закончились деньги). Другая легенда – родственник (друг) попал в ДТП, сбил на дороге человека, разбил чужую машину или совершил какое-то преступление. Для достоверности к разговору может подключиться представитель «право-охранительных структур». Он сообщает о том, что избежать уголовного наказания поможет некая сумма. Ее надо передать курьеру, перечислить на указанный телефон или счет.
Совет.
Прежде чем переводить деньги, сами перезвоните человеку, попавшему в беду. Или наберите номер телефона, с которого поступил звонок (смс), и удостоверьтесь, имеют ли место события, о которых вам сообщили. Уверенным голосом задавайте уточняющие вопросы, ответы на которые злоумышленники знать не могут (цвет машины, имя фигуранта). Если связаться с близким человеком не удается, обратитесь в полицию, она должна быть в курсе всех происшествий.
При подозрении действия мошенников незамедлительно обратитесь с заявлением в ближайшее подразделение ОВД или прокуратуру.