«В нашем дома частенько происходят перебои с отоплением и водой. Их крана идет чуть теплая вода, а с нас берут, как за горячую. Перерасчеты с УК приходится буквально силой выбивать. Распространяется ли Закон РФ «О защите прав потребителей» на поставку жителям некачественных коммунальных услуг?»
Валентина Николаевна, г. Калининград
Отвечает калининградский адвокат Андрей Касаткин:
- Да, Валентина Николаевна! Договор на управление, заключенный между собственником помещения жилого дома и управляющей компанией относится к потребительским договорам, и соответственно, на правоотношения по таким договорам распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». При этом требования этого закона распространяются на все сферы деятельности управляющей организации. Например, управляющая организация, заключившая договоры с собственниками помещений жилого дома и принявшая на себя обязательства по управлению им, вступает во взаимоотношения с ресурсоснабжающими организациями, такими как «Теплосеть», «Водоканал», «Янтарьэнерго», «Горгаз».
