Здравствуйте, купила костюм своему сыну школьнику в магазине Престиж в ТРЦ Эпицентр почти за 4000 рублей, но через 7 дней носки на нем образовались \\\"катышки\\\" и на брюках и на пиджаке. Принесла в магазин показала костюм на что мне ответили, чтобы я учила носить вещи сына, хотя он относил у меня 4 года костюмы и они все в хорошем состоянии. Я написала им претензию, где прошу мне обменять на костюм из другой ткани или вернуть деньги. От владельца магазина тишина. Что мне посоветуете сделать?