«По поводу скидки на оплату проезда «Волной Балтики» вице-премьер регионального правительства Александр Рольбинов сказал, что компенсировать перевозчикам «выпадающие» 3 рубля никто не будет. Может ли перевозчик из-за этого отказаться принимать к оплате транспортные карты?»
Оксана
– Нет! Тарифы на перевозку по муниципальным маршрутам Калининграда установлены приказом региональной Службы по государственному регулированию цен и тарифов № 59-01н/20 от 28.08.2020 и обязательны для исполнения всеми транспортными компаниями, с которыми мы заключили контракты. Поэтому перевозчик не вправе возложить «доплату» на пассажиров, которые рассчитываются единой ТК.
«Калининградские власти сначала говорили, что подорожание проезда коснется только автобусов. Одной из причин называли рост цен на бензин и горюче-смазочные материалы. Почему же тогда подорожал проезд в трамвае и троллейбусе?»
Олег Иванович
– Повышение стоимости проезда в трамвае и троллейбусе имеет аналогичную связь, так как растет стоимость электрической энергии, используемой для работы электротранспорта, а также растет цена на запчасти для технического обслуживания и ремонта.
«Ранее читала в СМИ, что карты «Волна Балтики» будут продавать на маршрутах «Калининград-ГорТранса». На деле в транспорте их не продают. Почему?»
Светлана Борисовна
– Изучив вопрос продажи карт через линейный персонал перевозчиков, специалисты мэрии пришли к выводу, что кондукторы или водители будут отвлекаться от прямой работы. Это скажется на качестве и безопасности транспортной услуги. Кроме того, оплатить покупку ТК на борту можно только наличными деньгами. Но большой процент граждан уже привык расплачиваться банковскими картами и не имеет в кошельках наличности. Это опять же повод для конфликтной ситуации на маршруте.
«С введением пластиковых ТК с фотографией владельца были отменены бумажные варианты льготных проездных билетов. Что за избранные пассажиры до сих пор предъявляют в автобусах проездные старого образца?»
Нина Викторовна
– С 16 сентября реализация бумажных проездных билетов в Калининграде полностью прекращена. Однако еще не все льготники получили свои персонифицированные проездные. Из 31 654 на 22 сентября их было выдано 28 558 штук. Поэтому для таких припозднившихся пассажиров изготовлены временные бумажные варианты, которые действуют, пока ими не будут получены пластиковые карты.
«Живу в Зеленоградске, работаю в Калининграде. Имею ли я право приобрести ТК «Волну Балтики» и пользоваться льготным проездом?»
Надежда
– Конечно! В отличие от льготных карт, единая ТК – это специализированный «транспортный кошелек», которым может пользоваться неопределенный круг лиц. В том числе граждане, проживающие в области, а также отпускники или командированные из других регионов. Предъявлять паспорт при покупке единой карты не нужно, значит, ее можно передавать в пользование другим лицам или во время поездки одной картой оплатить несколько билетов. Главное, не забывать вовремя пополнять ее баланс.
«Оплата проезда банковскими картами часто бывает невозможна из-за сбоев в программе. Агитируя за ТК, власти уверяют, что с «Волной Балтики» проколов не будет. Но 29 сентября с владельцев «Волны» списывали за проезд 25 рублей вместо 24. Как такое возможно?»
Ирина
– Сбои в приеме банковских карт случаются из-за проблем обмена данных в банковской части программного обеспечения. На это влияют долги по картам и стоп-листы, ведь даже с нулевым балансом на банковской карте один раз можно проехать в кредит. Транспортная карта работает по-другому, и ее не примет только сломавшийся терминал. Ошибочное списание с карт «Волна Балтики» на рубль больше тарифа, произошедшее 29 сентября вместо 1 октября, будет компенсировано пассажирам автоматическим возвратом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Единую транспортную карту приобрести может любой гражданин и передать ее в пользование другому лицу
Областные маршруты
С 1 октября выросла стоимость проезда в автобусах из Калининграда до нескольких городов области. Повышение составляет от 4 до 10 рублей. Изменения коснулись и льготного проезда для школьников и студентов-очников.
Стоимость льготного проезда из областного центра: до Балтийска – 136 руб. (было 125), до Янтарного – 135 руб. (было 120), до Светлого – 86 руб. (было 78), до Зеленоградска – 89 руб. (было 65).
При этом по многим межмуниципальным направлениям в черте Калининграда стоимость проезда составляет 25 рублей.
цитата,, :
:С 1 октября проезд в больших автобусах, трамваях и троллейбусах стоит 28 рублей, в маршрутках – 30 рублей. При оплате «Волной Балтики» – 25 и 27 рублей соответственно
поделиться
