Калининградцы бурно обсуждали эту историю, а в ходе проверки Роспотребнадзор выявил, что кафе работало без раковин, туалетов и документов. Тогда потерпевшие говорили, что не оставят ситуацию без справедливого возмездия, и многие из них сдержали свое слово.
Опасный обед
Ленинградский районный суд Калининграда взыскал с ИП Мкртчян в пользу семьи Шимановских 235 165 рублей. В качестве компенсации морального вреда супругам и их дочерям 8 и 10 лет – 95 тысяч рублей, расходы на лечение – 4 526 рублей, стоимость блюд – 250 рублей, временно утраченный заработок главы семейства (он водитель тягача) – 57 000 рублей, а также штраф 78 388 рублей.
– Утром 21 марта 2014 года я с женой и младшей дочерью Яной приехали в Калининград по делам. Старшая дочь осталась ждать нас дома, в поселке Дубки Багратионовского района, – рассказывает пострадавший Виталий Шимановский. – В обед захотелось перекусить, и нас привлек приятный запах специй и жареного мяса из ближайшего кафе. Мы супругой выбрали шаверму с сыром, а дочерям сосиски в тесте (старшей Ангелине выпечку взяли с собой). Домой приехали к вечеру, угостили дочь, и начался кошмар!
По словам 55-летнего Виталия, через несколько часов вся семья лежала пластом. Симптомы одинаковые: непрекращающиеся рвота, диарея, высоченная температура, озноб. Поскольку взрослые были просто не в состоянии ничего предпринять, по телефону в помощь из Калининграда вызвали племянника. Он, испугавшись, вызвал «скорую». В результате жена Марина попала в больницу, а дети и Виталий лечились дома антибиотиками. Врачи диагностировали у семейства Шимановских сальмонеллез.
Минус 20 кг за месяц
– Вспоминаю тот период с ужасом, что мы пережили – врагу не пожелаешь! – восстанавливает события Виталий. – Особенно жалко было младшую дочь, ей пришлось, наверное, тяжелее всех. Я потерял за месяц болезни около 20 килограммов, а она ведь совсем малышка, в отличие от меня, взрослого мужчины. Все же на третий день после покупки я настоящим усилием воли (слабость была жуткая), с биотуалетом в машине поехал в Калининград. Мною двигала обида за семью, если честно, первым порывом было в буквальном смысле разнести этот павильон. Все же разум возобладал, и я написал заявление в Управление Роспотребнадзора. После его сотрудник представлял наши интересы в Ленинградском районном суде.
Роспотребнадзор в ходе проверки выявил в шавермочной многочисленные нарушения санитарно-эпидемиоло-гических норм, на основании чего суд признал, что вина ИП Мкртчян Д. А. в причинении вреда здоровью семье Шимановских есть. А по закону он подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
– Решение суда уже вступило в законную силу, но деньги нам пока не вернули, сегодня исполнительный лист у судебных приставов, – говорит Виталий Шимановский. – А вот младшей дочери до сих пор требуется лечение, после отравления подсели и зрение, и слух. Теперь фаст-фудом мы не «балуемся», а в длительные поездки я вожу с собой термос и свои бутерброды.
Всего Ленинградским районным судом Калининграда рассмотрено уже 35 исков от пострадавших в марте 2014 года после употребления продукции ИП Мкртчян. В их пользу решено взыскать с ИП 1 млн 436 тысяч 635,13 рубля.
Судебная практика
Этот случай далеко не первый
В прошлом году Ленинградский районный суд рассмотрел иски 8 граждан, пострадавших в сентябре 2013 года в результате массового отравления в закусочной «Шаверма» ИП Хабибулиной С. Х. В пользу каждого истца суд постановил взыскать
от 33 до 37 тысяч рублей, в которые вошли компенсация морального вреда, штраф
и стоимость приобретенной еды.
Комментарии специалистов
Дети переносят сальмонеллез тяжелее
– Сальмонеллез – опасная инфекционная болезнь. Инкубационный период при пищевом пути заражения колеблется от 6 часов до 3 суток (чаще в пределах 12–24 часов). Основные симптомы общего отравления этой инфекцией – рвота, понос, высокая температура. Тянуть с обращением к врачу и «отлеживаться» дома нельзя, это инфекция, без лечения лекарствами она не исчезнет. А состояние пациента может значительно ухудшиться. При скоротечном течении сальмонеллез может закончиться даже летальным исходом, – говорит врач-гастроэнтеролог Ольга Данилова. – Болезнь обычно изменяет слизистую кишечника, что приводит к различным видам колитов. Зачастую их приходится лечить еще несколько лет. Детям переносить сальмонеллез еще тяжелее, чем взрослым. Причем, чем меньше ребенок, тем хуже.
Что делать, если вы отравились в общепите
Рекомендации дает юрист Наталья Чудакова
Почувствовали себя плохо, еще находясь в заведении:
- Вызывайте администратора и записывайте разговор с ним на диктофон (есть почти в любом телефоне).
Плохо стало позже:
- Вызывайте «скорую», поезжайте в больницу (пусть врачи зафиксируют
- в медицинской справке, что вы ели именно в ресторане (кафе), а диагноз поставлен – отравление).
- Важно: врач обязан сообщить о происшествии в санэпидстанцию, но все же напомните ему об этом. Дело в том, что чек из кафе (кредитка) докажет, что вы там ели, справка от врача подтвердит диагноз, и только санэпидстанция поможет связать эти события между собой.
- Если мирным путем разрешить дело не удается, то напишите претензию (в двух экземплярах) ресторану (кафе), где укажите разумную сумму ваших требований (оплата услуг ресторана, стоимость лечения, компенсация морального вреда).
- Важно: в случае отказа по претензии суд взыщет с заведения штраф за невыполнение ваших требований, она равна половине всей выигранной по суду сумме.
- Напишите жалобу в Роспотребнадзор, ведомство проведет проверку и даст необходимое заключение по делу.
- Подавайте иск в суд (в него включите расходы на помощь юристов).
- Сохраняйте все чеки из кафе (ресторана), на лекарства и медуслуги.
Пережитое вся семья Шимановских вспоминает с содроганием. Теперь в дальние поездки они берут с собой термос и только домашние бутерброды
Вскоре после ЧП павильон Мкртчян, в котором готовили фаст-фуд, снесли, теперь на этом месте – лужа
поделиться