Можно лишь информировать
В новом законе, как отмечает «Российская газета», четко прописано, что с должником могут взаимодействовать только кредитор или лицо, действующее от его имени или в его интересах. «Это обязательно должна быть кредитная организация или лицо, которое специализируется на возврате просроченной задолженности. И все они обязаны быть вписаны в специальный реестр, контролировать который будут строго. Взысканием долгов по этому закону не могут заниматься граждане с неснятой или непогашенной судимостью за преступления в сфере экономики и общественной безопасности», – пишет официальное издание.
Итак, как же будут работать коллекторы с нового 2017 года?
Теперь им разрешено лишь информировать должника о задолженности и об условиях ее погашения.
А чтобы передать эту информацию, коллектор может встретиться с должником лично, но делать это можно будет не чаще одного раза в неделю.
Можно звонить должнику по телефону. Но опять же не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми – в месяц. При этом запрещается беспокоить человека ночью, применять физическую силу, «давить» психологически и применять любое давление – физическое, психологическое, причинять вред здоровью и имуществу должника.
Также запрещается сообщать родственникам должника и его коллегам о его долге без письменного на то согласия должника.
Не хочу общаться!
Но самое главное нововведение заключается, пожалуй, в том, что теперь должник сможет, если захочет, вообще отказаться от общения с коллектором. Правда, сделать это можно только через четыре месяца после появления просрочки.
Чтобы отказаться от общения с коллектором, надо отправить ему заверенное у нотариуса заявление или письмо с уведомлением о вручении. После этого коллектор не имеет права с вами общаться. Взыскивать долг ему придется через суд. Ну а к неде-еспособным, больным, находящимся на лечении гражданам, к инвалидам первой группы и к несовершеннолетним коллекторы не будут иметь право подходить близко и без нотариуса.
Останутся только крупные игроки
И еще один очень важный момент. На рынке коллекторских услуг останутся только крупные игроки. Теперь по закону занимающаяся этой деятельностью организация должна иметь не менее 10 миллионов рублей чистых активов, а также договоры страхования ответственности за возможные убытки должникам на сумму не менее 10 миллионов рублей. Также коллекторская компания должна работать открыто и иметь свой сайт.
Материал подготовлен в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Дополнительная информация по телефонам горячей линии (звонок
бесплатный): 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru
поделиться
